Kako trgovci na malo i firme za e-trgovinu mogu povećati prodaju i lojalnost

Piše Redakcija
Novo istraživanje naglašava kako različite generacije žele komunicirati s firmama i brendovima uoči Crnog petka koji je narednog mjeseca. Kada najmanje 86 posto svih generacija očekuje ciljanu i relevantnu komunikaciju, prema istraživanju Infobipa trgovci trebaju personalizirani pristup za svaku generaciju kupaca. Crni petak je vrijeme kada milioni potrošača traže ponude

Kako 5 uglednih brendova koristi marketing odnosa za stvaranje lojalnih kupaca

Piše Redakcija
N. D. Gotovo 70% potrošača će platiti više za brendove koje vole. To je oličenje uspješnog marketinga odnosa. To uključuje upoznavanje kupaca istinskim razumijevanjem ko su – šta vole, šta im je potrebno i kako komunicirati s njima. Na konkurentnom tržištu, ovaj hiper-krojen pristup marketingu je ključ za stvaranje i zadržavanje kupaca koji vole vaš […]

4 koraka za pretvaranje potencijalnog klijenta u lojalnog kupca

Piše Redakcija
N. D Komunikaciju treba graditi na tome kako je kupac vidi, a ne dolazi li od prodaje ili marketinga. Sada ćemo pogledati četiri sljedeća koraka koji će vam pomoći da potencijalnog klijenta pretvorite u kupca i kako unaprijediti odnos nakon što to učinite. 1. Filter Pošto ste dokazali svoju vrijednost za kupca(e), sada produbljujete odnos […]