U prodavnicama širom svijeta proširio se trend koji jako ljuti trgovce pa su neki od njih u Njemačkoj odlučili naplaćivati “krađu savjeta”. Kupci dolaze u trgovine, isprobavaju robu i traže stručne savjete, a zatim provjeravaju gdje im je jeftinije i isti proizvod naručuju putem interneta. Stefanie Kranz koja prodaje školske torbe u njemačkim gradovima Bochum i